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Artículo o Marca
Condiciones generales de compra
Formas y gastos de envío

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. El precio varía según el destino de envío y se le indicará al cliente en el momento de cumplimentar los datos en envío, indicándosele el importe exacto a pagar por este concepto.

Todos los envíos serán realizados a través de Correos. El plazo máximo de entrega será de 7 día laborables para Canarias. Para otros destinos no podemos garantizar plazos máximos de entrega ya que variarán en función de la dirección de entrega, siendo necesario consultar los plazos de entrega.

En el caso de no poder realizar la entrega en el plazo indicado en la web, los clientes serán informados del estado de su pedido.

Una vez realizado el pedido, el cliente puede proceder con el pago si ya ha comprobado en la web la disponibilidad del producto. También recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico a la dirección indicada en los datos de envío. Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, una vez comprobado el correspondiente abono del importe adeudado, se procederá al envío del pedido en un plazo máximo de 1 día laboral, contado a partir de la fecha de abono de la transferencia bancaria de nuestra cuenta.

Todos los precios indicados en los productos comercializados no incluyen impuestos, indicándose en el momento de la compra el importe correspondiente a los impuestos aplicables y desglosados en la correspondiente factura enviada al cliente.

El sistema de pagos y pedidos se somete a la legislación vigente en España, motivo por el cual, las operaciones de venta realizadas a través de nuestro sitio web se entenderán realizadas en España.

Política de precios

Dushi & European Electronics Traders, S.L. se reserva en todo momento el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados a través de nuestro sitio web, sin previo aviso a los clientes.

Así mismo, Dushi & European Electronics Traders, S.L. garantiza al cliente el precio de los productos una vez formalizado y abonado el pedido. En el caso de pagos mediante transferencia bancaria, se entenderá el pedido formalizdo y abonado una vez recibida la notificación de transfeencia realiza por el cliente.

Características de los productos y garantías

Las fotografías y textos que aparecen en las fichas técnicas de cada producto han sido proporcionadas por los correspondientes distribuidores o fabricantes de los mismos, declinando Dushi & European Electronics Traders, S.L. cualquier responsabilidad relativa a pequeñas variaciones que puedan tener los productos en cuanto a sus características o aspecto visual.

Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos comercializados por Dushi & European Electronics Traders, S.L. serán, en su caso, establecidas en las condiciones particulares de garantía de cada artículo.

Todos los productos comercializados por Dushi & European Electronics Traders, S.L.tienen 2 años de garantía, contados a partir de la fecha de la factura, ofrecidos por el fabricante de cada producto.

En el caso de productos defectuosos de fábrica, Dushi & European Electronics Traders, S.L. se compromete a la sustitución de los mismos, sin gastos adicionales para el cliente, siempre y cuando los defectos del producto sean defectos de fábrica y no por un mal uso del mismo.

Reclamaciones y devoluciones

El cliente tiene un plazo de 14 días hábiles para notificar de forma fehaciente a Dushi & European Electronics Traders, S.L. la falta de conformidad con el producto recibido, comprometiéndose Dushi & European Electronics Traders, S.L. a la sustitución o devolución del producto, siempre y cuando el producto se envíe a Dushi & European Electronics Traders, S.L. en su embalaje original y en perfecto estado, siendo los gastos de envío por cuenta del cliente. Para realizar cualquier reclamación o devolución es necesario aportar la correspondiente factura de compra.

La reclamaciones se realizarán enviando un correo electrónico a la direccion info@dushieuropean.com, indicando número de factura, fecha de compra y motivo de la reclamación.

Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, no podrán devolverse aquellos productos cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar. Ni productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Tampoco podrán devolverse los productos de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente. Ni los productos de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

Aceptación de estas condiciones generales

Al formalizar un pedido desde nuestro sitio web, el cliente acepta expresamente las presentes condiciones generales de compra en su totalidad.

Dushi & European Electronics Traders, S.L.
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